أطلق رئيس إدارة التراث الثقافي والسياحة والحرف اليدوية في مقاطعة سمالغان خطة لتكثيف الإشراف على جميع المرافق والأماكن السياحية في مقاطعة سمالغان، بهدف حماية حقوق المسافرين والسياح وضمان الامتثال لمعايير الخدمة.
بحسب مراسل ميراس آريا، صرح عقيل مجرادي عند إعلانه هذا الخبر: “من أجل القيام بالواجبات الحكومية وبهدف زيادة رضا الركاب، تقوم فرق الإشراف التابعة لهذه الإدارة بزيارات مستمرة وواضحة وغير محسوسة لوحدات الإقامة ومرافق تقديم الطعام والمجمعات على جانب الطريق على مستوى المحافظة”.
وأضاف رئيس دائرة التراث الثقافي والسياحة والحرف اليدوية في مقاطعة سمالغان: “يُعدّ تقييم جودة الخدمات المقدمة، وحالة الصحة البيئية، والالتزام بقوائم الأسعار المعتمدة، وأمن المواقع، والتعامل مع المسافرين، من بين المحاور الرئيسية لهذه التفتيشات الدورية. وتُجرى هذه التفتيشات بهدف منع أي انتهاكات محتملة والحفاظ على جودة الخدمات، وفي حال رصد أي إهمال، سيتم التعامل مع المخالفين وفقاً للقانون”.
وأكد ماجاردي أن المرافق السياحية هي واجهة كرم الضيافة في المحافظة، قائلاً: “إن مسؤولي وحدة السياحة ملزمون بتوفير ظروف مواتية للسياح من خلال الامتثال الكامل للتعليمات الصادرة”.