تم إنشاء مكتب خدمة وكالة التراث الثقافي والسياحة والحرف اليدوية في مقاطعة فروج في المسجد الكبير بالمدينة يوم الجمعة الموافق 29 أغسطس، بهدف معالجة طلبات الناس بشكل مباشر.
وبحسب إدارة العلاقات العامة للتراث الثقافي والسياحة والحرف اليدوية في شمال خراسان، فقد أتاح مكتب خدمة ممثل التراث الثقافي في مقاطعة فروج يوم الجمعة الموافق 29 أغسطس فرصة لحوار وثيق بين الإدارة التنفيذية والمجتمع المحلي لدراسة ومتابعة القضايا المتعلقة بالتراث الثقافي والسياحة في المنطقة.
تم إنشاء مكتب الخدمة هذا بهدف الاستماع إلى المخاوف المباشرة للناشطين والمواطنين، فضلاً عن تسهيل عملية معالجة طلباتهم، وذلك لزيادة الشفافية وتعزيز مستوى التفاعل بين الإدارة والجمهور.